A loja online Visani Decor foi criada para que você possa realizar compras em qualquer lugar do Brasil, sem sair de casa, de maneira prática e totalmente segura. Ao efetuar uma compra em nossa loja online, é preciso fornecer alguns dados pessoais para viabilizar a operação.
Valorizamos a sua privacidade e garantimos padrões rígidos de segurança e confidencialidade para manter suas informações pessoais protegidas.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações que você compartilha ao acessar nosso site visanidecor.com.br ou ao interagir conosco por outros meios.
1. Aceitação da Política de Privacidade
Ao acessar nosso site, enviar mensagens ou fornecer dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito. Esta política se aplica exclusivamente às informações coletadas em nossa loja, não abrangendo dados obtidos por terceiros ou em outros sites.
2. Coleta de Dados Pessoais
Durante sua navegação em nossa loja online, nós, da Visani Decor, podemos coletar automaticamente diferentes tipos de dados pessoais para fins de verificação, monitoramento e controle. Esses dados também podem ser fornecidos diretamente por você, como no momento do cadastro. Listamos abaixo as categorias de dados que podemos coletar:
- Dados de Contato: Informações como nome, e-mail, endereço, telefone e outros dados que você fornece diretamente.
- Dados de Navegação: Dados sobre seu uso do site, como páginas visitadas, endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
- Preferências e Interesses: Informações coletadas a partir de suas interações conosco, incluindo preferências de produtos e histórico de compras.
3. Uso dos Dados Pessoais
Não vendemos nem negociamos dados pessoais de clientes. Nos comprometemos em utilizá-los exclusivamente para:
- Processamento de Compras: Facilitar suas transações e a entrega dos produtos.
- Comunicações: Enviar atualizações sobre seus pedidos, responder a solicitações e informar sobre nossos produtos e promoções.
- Aprimoramento de Serviços: Personalizar sua experiência, analisar o uso do site e promover melhorias contínuas.
- Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, regulatórias e de segurança.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Para realizar as atividades mencionadas acima, podemos compartilhar seus dados pessoais, quando necessário, com terceiros, incluindo parceiros, prestadores de serviços e órgãos reguladores. Abaixo, apresentamos algumas dessas situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que auxiliam na operação do nosso site e na prestação de serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e empresas de logística.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei, para atender a processos legais ou solicitações de autoridades governamentais.
- Parceiros de Negócios: Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, conforme permitido pela legislação vigente.
5. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir proteção absoluta.
6. Retenção e Exclusão dos Dados Pessoais
A Visani Decor valoriza a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Por isso, além de todas as informações contidas nesta Política de Privacidade, você pode exercer os direitos garantidos pela LGPD, tais como:
Ainda sobre seus dados pessoais, conforme a LGPD, como usuário você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais nós realizamos o uso compartilhado de dados pessoais;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email: contato@visanidecor.com.br
Suas solicitações serão atendidas dentro do prazo legal. Todas as solicitações recebidas pela Visani Decor passarão por uma verificação prévia de sua identidade e da viabilidade de atendimento, visando cumprir eventuais obrigações que possam limitar o atendimento integral das requisições.
7. Uso de Cookies
Cookies são identificadores alfanuméricos que permitem o reconhecimento dos computadores que acessam o nosso site e acompanham a navegação dos usuários dentro da nossa loja. O objetivo dos cookies é aprimorar sua experiência de navegação e melhorar a sua experiência em nossos serviços.
Eles não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm dados de IP do usuário e podem ser descartados de seu computador a qualquer momento, sem prejuízo nenhum à performance do seu equipamento e podem ser facilmente bloqueados em seu navegador.
8. Transferência Internacional de Dados
Vale destacar que alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizamos serviços de computação em nuvem para processamento ou armazenamento, localizados fora do Brasil. Porém, isso não é motivo de preocupação.
A Visani Decor segue medidas estabelecidas na legislação vigente para garantir a proteção e a privacidade dos seus dados pessoais nessas situações.
9. Atualizações da Política de Privacidade
Na Visani Decor estamos sempre trabalhando para aprimorar a experiência e segurança de nossos usuários e clientes. Por isso, esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir esses aprimoramentos.
Sempre que uma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, as novas disposições entrarão em vigor e serão vinculantes a partir da publicação da nova versão em nosso site.
Informaremos você sobre essas alterações por meio de um dos canais de contato fornecidos no momento do cadastro. Contudo, também recomendamos a leitura regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
10. Fale com a Visani Decor
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Email: contato@visanidecor.com.br
- Telefone: +55 (41) 99222-8664
Estamos à disposição para ajudá-lo e mantê-lo informado sempre.
Reiteramos nosso compromisso em proteger sua privacidade e garantir um serviço transparente e seguro.
Equipe Visani Decor